Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der SDAT Multi im Bereich Immobilienvermittlung und -beratung. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen SDAT Multi und den Auftraggebern (Kunden).

1.1 Vertragspartner

1.2 Gültigkeitsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen SDAT Multi und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SDAT Multi stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Dienstleistungen

2.1 Immobilienvermittlung

SDAT Multi erbringt Dienstleistungen im Bereich der Immobilienvermittlung, insbesondere:

• Verkaufsvermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien
• Vermietungsvermittlung
• Marktbewertung von Immobilien
• Immobilienberatung und -marketing

2.2 Beratungsdienstleistungen

Darüber hinaus bietet SDAT Multi folgende Beratungsleistungen an:

• Immobilienbewertung und Marktanalysen
• Strategieberatung für Immobilienverkauf
• Unterstützung bei Verhandlungen
• Koordination mit Behörden und Dritten

3. Vertragsabschluss

3.1 Angebot und Annahme

Der Vertrag zwischen SDAT Multi und dem Kunden kommt durch die Unterzeichnung eines schriftlichen Auftrags oder durch konkludentes Handeln zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

3.2 Auftragsdauer

Die Auftragsdauer richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde, läuft der Auftrag auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen.

4. Pflichten des Auftraggebers

4.1 Informationspflicht

Der Auftraggeber verpflichtet sich, SDAT Multi alle für die Auftragserfüllung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere:

• Zustand und Ausstattung der Immobilie
• Rechtliche Belastungen oder Beschränkungen
• Mängel oder besondere Umstände
• Vorhandensein von Vorkaufsrechten

4.2 Dokumentation

Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung:

• Grundbuchauszug
• Bau- und Planungsunterlagen
• Energieausweis
• Versicherungsnachweise
• Bei Eigentumswohnungen: Gemeinschaftsordnung und Protokolle

4.3 Besichtigungen

Der Auftraggeber ermöglicht SDAT Multi und interessierten Parteien nach angemessener Voranmeldung Besichtigungen der Immobilie zu üblichen Geschäftszeiten.

5. Pflichten von SDAT Multi

5.1 Sorgfaltspflicht

SDAT Multi verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben mit der erforderlichen Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns zu erfüllen.

5.2 Verschwiegenheit

SDAT Multi behandelt alle erhaltenen Informationen vertraulich und gibt sie nur im Rahmen der Auftragserfüllung an berechtigte Dritte weiter.

5.3 Dokumentation und Berichterstattung

SDAT Multi dokumentiert ihre Tätigkeit angemessen und berichtet dem Auftraggeber regelmäßig über den Stand der Vermarktung.

6. Vergütung und Provision

6.1 Provisionshöhe

Die Provision richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung und den marktüblichen Sätzen. Sie wird fällig bei erfolgreichem Abschluss des vermittelten Geschäfts.

6.2 Provisionspflicht

Die Provision ist auch dann geschuldet, wenn das Geschäft:

• durch Vermittlung von SDAT Multi zustande kommt
• mit einer durch SDAT Multi nachgewiesenen Partei abgeschlossen wird
• innerhalb von 6 Monaten nach Vertragsende mit einer von SDAT Multi vorgestellten Partei zustande kommt

6.3 Exklusivität

Bei Abschluss eines Exklusivvertrags ist die Provision auch dann geschuldet, wenn der Auftraggeber selbst oder durch andere Makler einen Abschluss tätigt.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

SDAT Multi haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf die vereinbarte Provision begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

7.3 Informationshaftung

SDAT Multi übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen.

8. Kündigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• Unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Auftraggebers
• Zahlungsverzug trotz Mahnung

8.3 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung durch den Auftraggeber ohne wichtigen Grund sind bereits angefallene Kosten und Aufwendungen zu erstatten. Der Provisionsanspruch bleibt für laufende Verhandlungen bestehen.

9. Datenschutz

SDAT Multi verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter www.sdatmulti.com/datenschutz.html abrufbar ist.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.4 Änderungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst.

11. Beschwerden und Streitbeilegung

11.1 Interne Beschwerden

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an:

11.2 Externe Schlichtung

Für Streitigkeiten steht als Schlichtungsstelle die Schweizerische Kammer für Wirtschaftsmediation zur Verfügung.

12. Branchenspezifische Bestimmungen

12.1 Maklertätigkeit

SDAT Multi ist als Immobilienmakler tätig und unterliegt den entsprechenden branchenspezifischen Regelungen und Standesregeln.

12.2 Interessenskonflikt

SDAT Multi ist zur Offenlegung möglicher Interessenskonflikte verpflichtet und handelt stets im Interesse des Auftraggebers.

12.3 Marktübliche Standards

Alle Leistungen werden nach den in der Schweiz üblichen professionellen Standards der Immobilienbranche erbracht.